Режим "весь ассортимент магазина". Товары рекомендованные профессионалам и организациям здесь -Prof

Регистрация
Z
З

Отзывы наших клиентов

Уважаемые покупатели, участвуйте в жизни нашего интернет-магазина!

Мы будем признательны Вам за все отзывы и пожелания по качеству предлагаемой продукции, ассортименту, работе клиентского отдела и службы доставки. Помогите нам узнать Ваше мнение, чтобы стать ближе к Вам.

Коллектив магазина "Роскосметика"


Чтобы оставить отзыв, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Очень быстрая доставка. Принесли прям домой. (СК МинВоды) Доволен работай менеджеров, очень вежливые.
Заказываем в Роскосметике не первый раз. Всё устраивает: быстрое и чёткое обслуживание, хорошее качество товара и цена, скидки и акции. Продолжайте в том же духе. Спасибо.
Отличная продукция THALASPA. Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо вашей компании за возможность иметь такую продукцию в любой точке страны!
Быстрая доставка, маски очень качественные. Цены приемлемые. Спасибо за работу.
Большое спасибо! Товар забирали самовывозом. После регистрации и оформления заказа мне сразу перезвонили, но т.к. я была на работе и не могла разговаривать, то отправили письмо на электронную почту. На следующий день мы заказ забрали. Я заказывала альгинатную маску с хлорофиллом. Масочка хорошая, очень подошла. Дали еще три пробника - два крема и гель. Пока попробовала только один крем. Тоже понравился. Так что все отлично. Большое спасибо!
это мой второй заказ в вашем магазине , качество супер, доставка быстрая по почте. скидки на товар только радуют. порекомендовала всем знакомым и подругам этот сайт. косметика действительно действенная каждая в своей области. всего вам доброго!!!!
Продукция хорошего качества, по доступной цене. Вежливое и быстрое обслуживание, спасибо
Воспользовалась скидкой -30% на марку Premium в магазине Роскосметика.ру. С такой скидкой цены очень и очень привлекательные, гораздо ниже чем даже у самого производителя. Заказ оформляла в среду вечером, с помощью оператора оплатила заказ через интернет (оплата к слову прошла очень быстро), и уже на следующий день мне привезли заказ. Все было в наличии, все в прекрасном состоянии. Небольшое замечание касается работы курьера, который привозил заказ (несмотря на объяснения долго плутал и не мог найти нужное место, пришлось спускаться и практически за руку его ловить). ну и выскажу пожелание - при достаточно крупной сумме заказа (больше 6 т.р.) ожидаешь увидеть какой-нибудь подарок-бонус. Небольшой, но приятный :) Это мой второй заказ на этом сайте, и однозначно буду заказывать еще, поскольку в восторге от качества косметики Premium!
Интернет-магазин Роскосметика25.06.2015
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку качества продукции и нашей работы! Мы обязательно учтем Ваши комментарии по поводу работы курьера. Искренне сожалеем, что в Вашем заказе отсутствовал подарок. В очень редких случаях, на складе заканчиваются пробники и мы, при всем нашем огромном желании, теряем возможность порадовать наших покупателей приятными сюрпризами. С наилучшими пожеланиями!
Первый раз сделала заказ в Roskosmetika.ru , но перед этим долго не могла определиться с выбором магазина, хотелось, чтобы был большой ассортимент качественной продукции и при этом доступные цены. После долгого мониторинга, выбор упал на ВАС. Заказала сыворотку для лица (ALGOLOGIE Франция) и водоросли для обертывания (THALASPA Франция). И не ошиблась. Все очень понравилось: качество обслуживания клиента, оперативность доставки, скидки. Теперь буду Вашим постоянным клиентом. Спасибо! Успехов в работе!
Здравствуйте! Недавно получила свою посылочку! Диалог с клиентом вежливый, качество продукции понравилось. Доставка почтой России заняла всего 6 дней, все пришло отлично упакованное. Спасибо большое!
Спасибо за внимательное и быстрое обслуживание. Несколько раз делала заказы в вашем интернет магазине и ни разу не пожалела. Продукция качественная, доставляется в срок. Большое спасибо персоналу, настоящие профессионалы своего дела.
Огромное спасибо за вашу работу.Крем для ног GEHWOL med c мочевиной просто супер!Эффект сразу после первого применения!Да и вся косметика фирмы ОТЛИЧНАЯ!Работать с вами одно удовольствие!Спасибо!
Очень нравится ваша косметика,быстрота оформления заказа.Рада и дальше сотрудничать с вами.
Спасибо за оперативную работу и быструю доставку. Я очень довольна)
Второй раз оформила заказ на Вашем сайте. В первый раз товар, условия доставки, сроки доставки устроили. Однако сейчас при разговоре с оператором мне озвучили стоимость доставки Вашим курьером, затем предложили вариант доставки курьерской службой как более дешевый (я проживаю в Московской области). Долго смотрели стоимость и возможность такой доставки. На мой вопрос: "Зависит ли срок доставки от того, кто именно будет доставлять?" оператор ответила: "Да, конечно. Курьерской службой будут дольше. Нашим курьером быстрее". И долее оператор принялась мне во всех подробностях описывать, что: "Нууу, своего курьера мы "не гоняем" в область; курьеры и так загружены; на завтра и без моего заказа все распланировано и т.д. Мне кажется, что доводить до сведения клиента весь процесс работы службы доставки не имеет смысла, т.к. желание клиента - получить товар соответствующий по ассортименту его заказу и информацию о его доставке. Если Ваша компания не отправляет курьеров в Московскую область, так и ненужно предлагать клиенту такой способ доставки. В целях экономии его времени и рабочего времени оператора имеет смысл предоставить четкий и лаконичный ответ о сроках доставки и ее стоимости.
Интернет-магазин Роскосметика08.06.2015
Здравствуйте, Елена! Вы абсолютно правы! Приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства!

Вам может подойти

Идеально подходит для проведения массажа, ежедневного ухода за кожей, интенсивного ухода за волосами.
100 мл
(В наличии)
285 руб p
Купить
1 л
(В наличии)
1 650 руб p
Купить
Деликатно очищает кожу, замедляет процессы старения, улучшает обмен веществ в клетках кожи.
100 мл
(В наличии)
892 руб p
Купить
Борется со старением кожи, питает, увлажняет и освежает кожу, обеспечивает антиоксидантную защиту.
30 г
(В наличии)
160 руб p
Купить
200 г
(В наличии)
650 руб p
Купить
Очищает, выравнивает структуру и тон кожи.
100 мл
(В наличии)
3 280 руб p
Купить
185 мл
(В наличии)
6 090 руб p
Купить
К оплате принимаем:

Мы доставляем:

Prof