Регистрация
Вход
A•
B•
D•
L•
M•
N•
S•
Ч
Главная — Отзывы о магазине roskosmetika.ru
Отзывы наших клиентов
Уважаемые покупатели, участвуйте в жизни нашего интернет-магазина!
Мы будем признательны Вам за все отзывы и пожелания по качеству предлагаемой продукции, ассортименту, работе клиентского отдела и службы доставки. Помогите нам узнать Ваше мнение, чтобы стать ближе к Вам.
Коллектив магазина "Роскосметика"
Чтобы оставить отзыв, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.
Подлипаева Елизавета,
Добрый день!
Вчера сделала первый заказ в Вашем магазине. Ассортимент и скидки приятно порадовали, но в процессе оформления заказа возникло недопонимание.
Обычно при оформлении заказа способ оплаты уточняется прямо в процессе, по крайней мере в других онлайн-магазинах. Переходить на кучу ссылок, в которых говорится о том, как происходит доставка и оплата, неудобно. Особенно, если ассортимент такой вкусный и хочется как можно быстрее его купить или когда оформить хочется по-быстрому. Первый заказ всё-таки.
Мой совет: наймите айтишника и попросите его этот процесс скорректировать. Чтобы детали оплаты (!это самая важная часть, которую учитывают пользователи при покупке!) высвечивались в зависимости от заполняемых полей на странице корзины. Риск того, что первые покупатели не откажут после звонка оператора, будет минимизирован.
Мне очень понравился Ваш магазин и я планирую чаще делать у Вас заказы. Надеюсь, Вы и дальше будете развиваться!
Интернет-магазин Роскосметика, 29.01.2020
Здравствуйте, Елизавета!
Большое спасибо за развернутую обратную связь!
Мы очень рады, что Вам понравился наш ассортимент и магазин :)
Мы передали Ваше сообщение в IT-отдел. Обязательно будем стараться стать лучше и максимально упростить процесс оплаты и получения информации о доставке!
Павлова Анна,
Уже 3 года заказываю продукцию на Роскосметика. Всегда товар соответствующего качества! Вежливость и оперативность персонала подкупает! Быстрая и удобная доставка. Балуют подарочками! Спасибо вам. С вами приятно работать!
Алексеева Аюна,
Дорогая моя Роскосметика! Благодарю за качество, организацию, оперативность и порядочность (ни по возврату товара или денег, ни по замене товара и т.п.). Настолько хорошо с вами, что на цены уже и не особо обращаю внимание, хотя вы предлагаете сравнить и сообщить где дешевле:), но время дороже, поначалу я искала, сравнивала, но выгода невелика. А у вас я могу купить нужные мне продукты в одном месте, по приятной цене, получить все вместе и наслаждаться. Ассортимент более чем достаточен (по крайней мере для марок, которыми я пользуюсь). Каждая доставка заказа создает настроение на несколько дней, получаешь свои "хотелочки", разглядываешь баночки, тюбики, еще раз перечитываешь состав, назначение и т.д., планируешь систему применения (с учетом уже имеющихся баночек:). В общем, маленькие (но большие) женские радости, особенно когда за 40 уже...сегодня получила очередной заказ и подарочки! За них отдельное спасибо, это позволяет протестировать неизвестные мне марки, количество (и/или) объем тестов предполагает применение скажем так, на курс - это важно чтобы увидеть, понять результат (ну, или сразу забраковать, тогда можно кому отдать, вдруг подойдет:)
Еще раз спасибо, с наступающими, новогоднего настроения и хороших праздников и продаж!
Павловский Вадим,
Хотела поблагодарить За быстроту доставки, вежливость сотрудников, хорошее отношение. Крема замечательные ! Буду заказывать у вас снова и снова !!! Жду хороших скидок и акций ))))
Павелкина Наталья,
Спасибо за быструю и качественную доставку. Большой выбор продукции, то что мне надо. Буду теперь заказывать у Вас!
Григорьева Екатерина,
Добрый день, мой заказ Р-4075156. Как обычно всё супер. Товар соответствует, операторы очень чуткие и вежливые, курьер пунктуальный.
Веремейчик Ольга,
Заказываю продукцию, только здесь. Отзывчивые, приятные девочки всегда помогут в выборе. Заказы всегда приходят быстро, в отличном состоянии и хорошего качества . Спасибо
Шарапова Наталья,
Довольно давно являюсь постоянным клиентом магазина. Очень удобно делать заказы, оплачивать их, часто бывают акции + регулярный кэшбэк получаю. Вся продукция оригинальная и очень устраивает доставка через PickPoint. В последний заказ от магазина вложили подарки: 2 маски для лица, 4 пробника шампуня и 6 масок для волос. Очень приятный бонус! Спасибо большое
Оверченко Наталья,
Рекомендую! 100% качество продукции. Отличная организация продажи и доставки. Всё чётко. Спасибо.
Шафранская Катерина,
Делала заказ впервые в данном магазине. Заказ подтвердили быстро. Оператор помогла скорректировать компанию доставки по времени. Заказ пришел вовремя, как оговаривалось, упаковано все очень хорошо. Ассортимент большой, цены радуют. Еще и подарок был с заказом! Спасибо магазину.
Алекс Ольга,
Спасибо за быстрый и своевременную доставку в г.Химки.
Рыбка Ольга,
Не первый раз делаю заказ в магазине. Вполне довольна. Все оформлено и доставлено вовремя ,корректно. Широкий ассортимент товаров. Продукция хорошая. Ни каких нареканий. Благодарю.
Ольга.
Светлана,
Интернет магазин Роскосметика, нашла случайно. Была в поисках хорошей проф. косметики, с возможностью доставки в свой город.
Ассортимент очень большой, цены радуют, в целом рекомендую этот магазин, заказала оллин для волос, шампунь, бальзам, маска и кокосовое масло, я в восторге
Галимова Роза,
Благодарю сотрудников очень отзывчивые, внимательные. Заказ пришёл быстро!
Соломянная Светлана,
В Роскосметике мне очень нравятся маски, часто их заказываю. Можно найти хорошие крема и маски по скидкам, благо это у них бывает часто. Косметика хорошего качества. Советую приобретать
Вам может подойти
Велиния - Массажное масло ламинарии
Глубоко питает и увлажняет кожу, обладает мощным детоксикационным, регенерирующим и смягчающим действием.
500 мл
Ожидается i
1 150 руб p
Велиния - Шоколадно-кофейный крем-скраб
Тщательно отшелушивает ороговевшие клетки, стимулирует вывод токсинов, улучшает кровообращение.
R-cosmetics - Соль-скраб Мертвого моря глубокий пилинг
Глубоко очищает кожу и питает ее микроэлементами.
Подходит для работы с горячим воском, равномерно распределяет состав по коже.
Подпишитесь на рассылку
И получите доступ к специальным предложениям , обзорам новинок , мастер-классам , советам косметолога .
К оплате принимаем:
Мы доставляем: