Регистрация
Y
Z
К
М

Отзывы наших клиентов

Уважаемые покупатели, участвуйте в жизни нашего интернет-магазина!

Мы будем признательны Вам за все отзывы и пожелания по качеству предлагаемой продукции, ассортименту, работе клиентского отдела и службы доставки. Помогите нам узнать Ваше мнение, чтобы стать ближе к Вам.

Коллектив магазина "Роскосметика"


Чтобы оставить отзыв, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Добрый день! Заказала в Вашем магазине Химический пилинг с салициловой кислотой и фруктовыми кислотами, несколько дней назад его попробовала. Все бы хорошо, только после него не было совершенно никакого эффекта шелушения кожи - как это обычно при пилингах. Просто нанесла, через 5 минут смыла и все. Скажите, так должно быть?
Интернет-магазин Роскосметика17.08.2012
Здравствуйте, Анна! Шелушение кожи является следствием ожога кожи кислотой, при проведении агрессивных химических пилингов в условиях салона. Химические пилинги представленные в нашем интернет-магазине содержат кислоты низкой концентрации, для безопасного проведения процедуры в домашних условиях. Ороговевший слой кожи удаляется деликатно, поэтому видимое шелушение кожи отсутствует.
Добрый день! Я покупаю маску "Биомаска для лица альгинатная c ламинарией" , очень нравится,потрясающий эффект. Подтягивает кожу и разглаживает морщины. Советую, как косметолог, проводить ее курсом раз в два дня-14 дней, или каждый день-7 дней, а потом 1-2 раза в неделю. Вы сразу увидите эффект.Кожа в восторге от такого большого колличества минеральных веществ. Сама очень довольна и клиенты тоже очень довольны. Всем очень рекомендую!
Добрый день! Заказывала микронизированные водоросли, маску шоколад с корицей и масло массажное с ламинарией. Я в восторге от всего! Шоколадное обертывание просто чудо. Кожа после него шикарная, правда вся перемазалась в шоколаде и он смывается не очень хорошо, но зато остается эффект на всю ночь. Масло тоже очень нравится, хорошо действует, правда я все сочетаю с занятиями спортом и lpg массажем, но результат уже заметен сразу, целлюлит уходит с каждым разом. Хочу еще много чего попробовать из этой косметики, самое главный плюс, что она натуральная!
Здравствуйте!весной отрыла вашу продукцию для себя и своих клиентов,очень довольны спасибо огромное!но,к сожалению,разочаровал последний заказ микронизированной водоросли ламинария для обертывания (цвет не совпадает с предедущим заказом,запаха практически нет,консистенция не пудры,в разведенном виде похожа на мокрый песок и плохо наноситсяна тело+какие-то черный вкрапления),в общем не сравнить с предедущими партиями.дата ее изготовления май 2012.скажите я можно обменять ее?и могу ли я дальше ее заказывать,чтобы ее описание совпадало с содержимым.
Интернет-магазин Роскосметика06.08.2012
Анна, спасибо за отзыв. В первую очередь спасибо за доверие нашей компании. Данная партия микронизированных водорослей была произведена по иной технологии, что не в какой степени не повлияло на качество водорослей и эффективность процедуры. Что касается качества нашей продукции, то мы трепетно относимся к данному вопросу и готовы ответить на все Ваши претензии по телефону +7 (495) 662-58-44.
Светлана, Мурманск, 02.08.2012 Добрый день! Только что получила заказанный товар. Сразу вопрос - почему на упаковке с пилингом нет даты производства? Еще претензия : заказывала маску "Женьшень" для лица, а прислали для зоны декольте. Использую, конечно, но впредь хотелось бы иметь именно то, что заказываешь!
Интернет-магазин Роскосметика06.08.2012
Здравствуйте, Светлана. Дата производства на упаковках продукции марки BeautyMed стоит. Первые буквы означают год и месяц, а цифры - номер партии. Что касается маски для лица с женьшенем, то впервые эта новинка порадовала нас в конце февраля нынешнего года. За два месяца продаж этой позиции было два обращения из Санкт-Петербурга с жалобами на эту маску. Состав маски оказался гиперактивным, что приводило к покраснению лица у людей с тонкой, чувствительной кожей. Наши технологи решили провести более обширное тестирование и на какое-то время прекратили ее выпуск. Поскольку повторное тестирование показало хорошие результаты, а также были учтены пожелания клиентов, которые попробовали данный продукт решили не менять состав маски, а изменить ее назначение. То есть, крем-маска теперь не для лица, а для зоны декольте. К сожалению не успели заменить фото данного продукта, что в ближайшее время будет исправлено.
Добрый вечер!Заказывала на Вашем сайте микронизированные водоросли и гель-контур для тела с экстрактом водорослей.Все ВЕЛИНИЯ.Гель реально выводит лишнюю жидкость из организма,а в сочетании с обертыванием кожа заметно подтягивается и разглаживается.Я покупала очень много антицеллюлитных кремов разных фирм,но этот гель лучше всех.И цена за такой флакон очень приемлемая.Про водоросли могу сказать,что запах конечно не ахти какой,но в борьбе за гладкую кожу можно и потерпеть.Сделала новый заказик...
Приветствую Всех покупателей магазина! Очень хочется поделиться своими впечатлениями от данной продукции. Силела на длительной диете - вес ушёл, кожа "повисла!" Пробую всё ! И что я только не втирала в "проблемные зоны!" В итоге купила гель-лифтинг для тела Велиния ( 750 мл). Буквально на 5 день заметила результат - коша заметно подтянулась, изчезают остатки "апельсиновой корки"...пользуюсь 2 р в день, не смываю. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ! ...и цена копеешная...
Заказала Альгинатную маску с Хролофиллом, привезли быстро, качество продукта порадовало: маска очень хорошо увлажняет лицо, кожа после нее очень мягкая, для моей жирной кожи - подходит отлично.
Хочу выразить огромную благодарность компании Роскосметика! Низкие цены и высокое качество! Делала неоднократно заказы - вся продукция очень нравится, в частности: Грязь мертвого моря, Шоколадная крем-маска для тела, Маска из голубой глины для тела, Виноградная крем-маска для обертывания, листовая ламинария, Соль-скраб мертвого моря глубокий пилинг, Крем-маска лифтинговая для лица и тела, Альгинатная маска релаксирующая (с экстрактом розмарина, конского каштана и лаванды)для лица, Ананасовая крем-маска (разогревающая), Гель лифтинг для тела. Хочу отметить, что качество продукции даже во многом лучше, чем косметика других дорогих марок. Мы являемся массажным салоном, продукцию впервую очередь пробую на себе, поэтому качеством довольна. Все основные компоненты ничем не отличаются, чем в косметики дороже по стоимости. Приятно удивлена скидки 10% ( как ИП). Буду заказывать еще больше и пробывать новинки! Спасибо Вам РОСКОСМЕТИКА, что Вы есть!
Совсем недавно вышла на ваш сайт в интернете. Порадовали цены на эфирные масла. Купила, очень довольна. Единственное пожелание, чтобы ассортимент масел был шире. Спасибо вам большое!
Очень хорошая косметика российского и зарубежного производства! Из продуктов я пробовала почти все. Самое лучшее у Велинии, на мой взгляд, это живые водоросли (хотя с ними много возни), виноградная маска (просто потрясающая!!), соль-скраб с маслом фукуса для деликатного пилинга. Ананасовая маска для тела очень действенная, но для людей, не чувствительных к перепаду температур - очень сильно разогревает. У OpsiDerm хороша серия средств для беременных с эффектом дренажа, а также разогревающий гель для тела - греет не слишком слабо и не слишком сильно, в самый раз. Все грязевые маски тоже фантастические. У BeautyMed лосьон для тела после обертываний имеет идеальную структуру - легко наносится, но оставляет жирной пленки и хорошо увлажняет. В общем, много хороших средств, главное, найти свою линию.
Добрый день! Получила заказ на прошлой неделе. Все быстро доставили. Заказывала 1. Скраб минеральный с шалфеем и эфирным маслом лаванды, мне не очень удобно наносить, смешиваю с жидким мылом. 2. Для обертывания Микронизированные водоросли-после них результат шикарный, кожа гладкая. 3. Альгинатная маска для лица с хлорофиллом - хорошо увлажняет. Очень приятно, что можно приобрести приличную косметику российского производства. В подарок получила пробник шоколадной маски, каким образом лучше разогревать маску? Можно-ли в микроволновке или лучше на водяной бане?
Интернет-магазин Роскосметика21.06.2012
Очень рады, что наша продукция оправдала Ваши ожидания! Шоколадную маску лучше разогревать на водяной бане. Таким образом, маска разогреется равномерно, и Вам легче будет контролировать температуру разогрева.
Спасибо большое и менеджерам,и курьерам компании! Заказ обрабатывают быстро,и доставляют вовремя!!! Продукция очень качественнная,главное,действенная!!! Как косметолог,использую в работе с клиентами, и на себе тоже... Эффект потрясающий!!! Так держать!!!
Спасибо огромное Вашему магазину! Заказ оформили очень быстро, привезли на следующий день! Уже намазалась термогелем, чувствую как сгорают жиры! Спасибо Вам!
Сегодня 24,05,12 принесли заказ на сумму 6365,10 обертывания оказались без даты выработки ведро 2 кг, я не взяла, в итоге с меня взяли еще и за доставку, не предложив привезти замену, так как я все равно буду делать заказ на обертывания. После просмотра заказа оказалось, что шампунь тоже оказался без даты производства Я недовольна работой магазина, следите за датами на банках. Ольга
Интернет-магазин Роскосметика25.05.2012
Спасибо за внимание к нашей компании! Пластифицирующее обертывание, которое Вы заказывали имеет на упаковке информацию о дате выработке. Данная информация отображается в европейской форме, т.к. этот продукт производится компанией BeautyMed (Франция). Шампунь, полученный Вами, не имеет срока годности. Данная информация подтверждается производителем. По правилам нашего магазина бесплатная доставка осуществляется при сумме заказа свыше 4500 рублей. В Вашем случае, за вычетом товаров, от которых Вы отказались, сумма составила менее 4500 рублей. Доставленные Вам товары были надлежащего качества, поэтому замена и не была предложена.
К оплате принимаем:

Мы доставляем: