Регистрация

Отзывы наших клиентов

Уважаемые покупатели, участвуйте в жизни нашего интернет-магазина!

Мы будем признательны Вам за все отзывы и пожелания по качеству предлагаемой продукции, ассортименту, работе клиентского отдела и службы доставки. Помогите нам узнать Ваше мнение, чтобы стать ближе к Вам.

Коллектив магазина "Роскосметика"


Чтобы оставить отзыв, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Косметику тестирую на себе, пока очень довольна обертываниями. Отдельное спасибо очень терпеливому и вежливому курьеру!
Доставили заказ вовремя (г. Москва), курьер вежливый, все хорошо. О самой косметике точно написать не могу, т.к. только 1 раз успела использовать (покупала пилинг). Раздражений никаких нет, ощущения приятные.
Получила сегодня заказ,осталась очень довольна.Качество косметики на высшем уровне.Организация доставки тоже,вежливый приятный курьер и менеджер. Заказывала на 11 тыс руб, обертывания для тела,маски для лица,волос,шампунь,расходные материалы,фукус для обертываний 100% натуральный продукт без всякой химии,результат уже с первого применения.Альгинантные маски просто чудо, это самые мои любимые,в салонах такие процедуры кусаются, а вот в домашних условиях мне такой баночки 1.5 кг на год хватит))) Всем советую попробовать маску Удовольствие с бетапролином, снимает следы усталости ,недосыпаний, выравнивает кожу,подтягивает овал лица,результат виден уже с первого раза...Девочки всем советую, берите не пожалеете)))
Качество очень хорошее: я покупал грязь Мертвого моря и фукус. В отличие от того, что продается в самом Израиле около Мертвого моря, качество очень удивило и обрадовало, несмотря на высокие цены. В самом Израиле местные фирмы торгуют откровенным барахлом. Но с доставкой казусы были: шофер приезжал, не договорившись (а дома никого не было): русский знает плохо и т.п. К тому же мне не оформили скидку 3%, хотя было положено! Вроде 75рублей, но всеже.
Интернет-магазин Роскосметика17.03.2014
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку качества продукции нашего интернет-магазина! Для прояснения вопроса возможности получения скидки в ближайшее время с Вами свяжутся менеджеры отдела продаж. С наилучшими пожеланиями!
Добрый вечер! Очень рада, что познакомилась с этой фирмой. Очень вежливый и корректный менеджер Ольга Цыбульская, объяснила мне все детали , связанные с заказом и доставкой . Заказ получила в целости и сохранности. Все баночки аккуратно завернуты и отгорожены друг от друга защитной пленкой. Сразу чувствуется уважительное отношение к клиенту и добросовестное отношение к своей работе! Буду и дальше оставаться вашей клиенткой. Спасибо вам!
Добрый день, получила вчера посылку почтой, сверху коробка заполнена бумагой для смягчения ударов при доставке, все отлично, однако внизу коробки только тонкая подложка. В результате работы нашей почты дно пластмассового ведерка с водорослевой маской, которое стояло на дне коробки, отвалилось. Хотелось бы чтобы со всех сторон прокладывалась бумага или что-то подобное для смягчения ударов при доставке. Спасибо.
Интернет-магазин Роскосметика13.03.2014
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно учтем Ваши замечания, и в дальнейшем будем упаковывать заказы еще тщательнее. Напоминаем Вам, что доставка заказов нашего интернет-магазина осуществляется не только почтой России. Для доставки следующего заказа Вы можете выбрать услуги транспортной компании или курьерской службы. Наши менеджеры с удовольствием помогут Вам выбрать наиболее оптимальный вариант доставки. С наилучшими пожеланиями!
Замечательный магазин, делаю заказы в вашем магазине постоянно. Искала магазин где купить обертывание для тела и нашла ваш сайт. Теперь всю косметику покупаю у вас. Огромный выбор, отличное сочетание цены и качества товара. Заказ доставляется в срок и все в соответствии с заказом. Очень приятно , что в каждом заказе подарок(пробник косметики)это очень радует. Большое спасибо! Я очень рекомендую ваш магазин.
Здравствуйте, Роскосметика! Заказываю у Вас "соль мертвого моря для ванн" для жены. Ей очень нравится. Сегодня получил от Вас очередную посылку. Это уже третий мой заказ. Приятно, что прислушались к моей просьбе о качестве упаковки. Две предыдущие посылки пришли с высыпавшейся из ведерок солью, поскольку наша почта России мягко говоря не очень-то аккуратно обращается с отправлениями. В последней посылке каждое ведерко дополнительно упаковали в п/э мешок и ни одно из 4 ведер не открылось. Большое спасибо за Вашу работу и чуткое отношение к своим клиентам! Удачи всему коллективу магазина, а женщин с приближающимся праздником!
Здравствуйте : )!!!!! Делала заказ у Вас впервые. Огромное спасибо за посылку! Спасибо за оперативность. Спасибо за тактичность, за отзывчивость..... у меня были некоторые недоразумения по поводу работы почты... но... все разрешилось))... Испытаю косметику на себе и обязательно "отпишусь" ))).... Спасибо за Вашу работу!
Здраствуйте, получила свою посылку. Очень довольна качеством и сроками доставки. Я заказывала моделирующий термогель для тела и гель-контур с экстрактом водорослей для тела. Спасибо вам большое!!!
Спасибо большое за быструю и слаженную работу и большой ассортимент. Все советую химические пилинги Beauty Med с салициловой кислотой. эффект виден с первого раза.
Спасибо за быструю реакцию на жалобу,и урегулирования неприятной ситуации с упаковкой товара.
Здравствуйте! Хочу высказать свою благодарность за слаженную и быструю работу коллектива сайта Роскосметика, в особенности менеджеру Ольге! Широкий выбор качественной продукции, вежливость сотрудников, быстрая доставка (в целости и сохранности) - все, что мне нужно как клиенту. Недавно получила свой заказ ( уже второй) и всем очень довольна. Желаю дальнейшего процветания и успехов в работе!
Получила свой заказ-антивозрастную дневную сыворотку,стоимостью 3430руб.Полное разочарование-колпачек дозатора оказался незакручен и сама бутылочка,почему-то,упакована не в фирменную упаковку,а в полиетиленовый мешочек.В результате-1/3 сыворотки вылилась в пакет.Разочарована своим первым опытом заказа.
Интернет-магазин Роскосметика17.02.2014
Здравствуйте, Валентина! В ближайшее время менеджеры нашего интернет-магазина свяжутся с Вами для урегулирования вопроса поврежденной упаковки. С наилучшими пожеланиями!
заказала химический пилинг peel therapy гликолевый 10% 1.пилинг протек.когда открыла бутылочку,увидела ,что от горлышка отколот кусочек стекла.расстроилась 2.где на упаковке и на бутылочке указан процент ?не нашла 3. нанесла на лицо.все по инструкции.кожа не дала вообще никакой реакции.ни покраснения,ни покалывания,ни жжения.вообще ничего!!!нанесла второй слой.опять ничего у меня вопрос.а что же я приобрела и в чем смысл пилинга ? спасибо
Интернет-магазин Роскосметика14.02.2014
Здравствуйте, Елена! Химические пилинги ТМ BeautyMed имеют щадящую для кожи формулу и высокий уровень рН, что связано с обеспечением его безопасного и комфортного применения. Именно поэтому, в ряде случаев, не возникает чувства жжения и последующего видимого шелушения кожи. Кроме того, воздействие поверхностных химических пилингов на кожу сильно зависит от её индивидуальных особенностей - жирности, плотности, чувствительности и т.д. Несмотря на мягкое воздействие, поверхностные химические пилинги обеспечивают коже качественное очищение и интенсивную стимуляцию процессов клеточного обновления. Для 10 %-х пилингов ТМ BeautyMed информация о концентрации зашифрована в артикуле, указанном в нижней части упаковки под информацией о производителе. Этот артикул зарегистрирован в соответствующих инстанциях Франции и России, что документально подтверждается официальным представителем ТМ BeautyMed в России. В ближайшее время с Вами свяжутся наши менеджеры для урегулирования вопроса поврежденной упаковки. С наилучшими пожеланиями!
К оплате принимаем:

Мы доставляем: