Регистрация
Y
Z

Отзывы наших клиентов

Уважаемые покупатели, участвуйте в жизни нашего интернет-магазина!

Мы будем признательны Вам за все отзывы и пожелания по качеству предлагаемой продукции, ассортименту, работе клиентского отдела и службы доставки. Помогите нам узнать Ваше мнение, чтобы стать ближе к Вам.

Коллектив магазина "Роскосметика"


Чтобы оставить отзыв, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Довольна своим заказом.Очень быстро обработали(позвонили,все вопросы решили,сделали скидку),заказ получила почтой в течении недели.Качество отменное,будем пробовать:-)Спасибо.
Добрый день!к сожалению не можем до сих пор оценить качество Вашей продукции в связи с затянувшимися сроками доставки.Прошу рассмотреть возможность выбора более благонадежной транспортной компании(по стоимости малогабаритных грузов ПЭК,возможно Деловые Линии) компания сдэк,получив товар еще в пятницу 10.04.15-до 16:00 13.04.15 даже не уведомили о приходе товара-связывались с ними самостоятельно,на что получили ответ,что курьер сегодня в др.части города (к слову наш город можно за 30мин проехать вдоль и поперек),более того-гарантии того,что товар доставят на след.день-не дали).планируем (при надлежащем качестве продукции)делать заказы на постоянной основе,поэтому сроки доставки для нас важны.к менеджеру претензий нет-вежлива и профессиональна!..рассмотрите возможность добавления строки "итого"в заказе по всем позициям в сумме+ст-ть доставки,неудобно пересчитывать на калькуляторе.Заранее-спасибо!
Интернет-магазин Роскосметика17.04.2015
Здравствуйте, Александра! Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и настоятельно потребуем привлечь к ответственности сотрудников компании СДЭК, ответственных за доставку Вашего заказа! На сегодняшний день, к сожалению, в корзине товаров технически невозможно реализовать подсчет суммы заказа с учетом стоимости доставки, т.к. отправление заказов осуществляется в различные регионы, и стоимость доставки в каждом случае строго индивидуальна. Но мы работаем в этом направлении! Спасибо, что Вы с нами!
Сегодня забрала с почты посылку с косметикой, спасибо большое за сервис, акции, продукцию))))) До ХМАО шла примерно 9 дней.
Я проживаю в Крыму и совсем недавно стала пользоваться продукцией вашего магазина.Я очень довольна продукцией магазина а также быстрым исполнением и отправкой заказов. Также я благодарна моему консультанту,который отвечает на все мои вопросы и даёт очень дельные советы.Большое спасибо за качественную продукцию и удач во всех ваших делах.
Замечательная прошла акция косметики TALASPA. Особенно порадовало, что многих товаров по этой акции (50% между прочим) в наличии не было, но тем не менее они тоже участвовали в акции.!!!!! Замечательно!- заказала и ха-ха, когда эти товары появились, на них уже никакой скидки нет. Я так и не поняла, а зачем было ставить эти товары в акцию? Это называется бизнес по русски! Продолжайте, дорогие , в этом же духе и дальше.Я не удивлюсь, если скоро в этом магазине начнут торговать подделками. А ведь был неплохой магазин!
Интернет-магазин Роскосметика09.04.2015
Здравствуйте, Наталья! Мы не являемся производителями продукции Thalaspa и количество товаров этой торговой марки на нашем складе ограничено. В период проведения акций спрос на продукцию повышается и многие товары заканчиваются, поэтому некоторые позиции вполне могут иметь статус "нет в наличии". Очередная поставка продукции Thalaspa была уже после проведения данной акции. Именно поэтому скидки по данной акции на товары новой поставки уже не действовали.
Заказ сделала в первый раз и мне понравилось.Косметика отличная,качественная т.к раздражения не вызывает.А для меня это большой плюс т.к от большинства косметических средств и шампуней у меня ужасная аллергия и раздражение.Девушка которая звонила по поводу подтверждения заказа была очень вежливая.Обязательно буду заказывать еще и еще.Спасибо ВАМ.
Грязь лечебная иловая сульфидная для тела-это просто бомба! Пять лет спустя я сильно ударила вену на своде стопы о бордюр,в последствии все обследования и лечения были тщетны.И вдруг как то меня озарило.я вспомнила о собственном детстве,когда моя бабушка в Советские времена посещала санаторно-курортные учреждения по восстановлению опорно-двигательного аппарата.Так я оказалась на этом чудо сайте! Поверьте теперь из этих ведер я не вылазию.
Здравствуйте! Спасибо сотрудникам магазина за внимание и оперативность, с возникшим недоразумением разобрались за пару часов.Спасибо за быструю доставку, всё пришло в целости и сохранности. Очень порадовал подарок - набор пробников, причем не в саше, как обычно, а в не больших таких баночках. Кое-что из заказанных продуктов Таласпа пробовала и раньше, только не дома, всё нравилось, а тут такая скидка по акции! Таласпа, к стати, мало где можно купить. В первый раз сама обертывание для тела делала, ничего так, без особых мучений всё получилось. А как греют мысли об экономии, в спа-салоне за один сеанс отдала бы больше, чем за ведро фукуса и крема, вместе взятых! Заказывая большие объёмы, думала поделиться с сестрой, подругой, всё перепробовав - передумала, ни с кем я этим удовольствием делиться не хочу. Ещё раз спасибо, жду новых акций!
Заказ № 66149 Заказываю не первый раз, очень нравится работа консультантов, быстрая и своевременная доставка. Большой ассортимент профессиональных материалов высокого качества. Одно слово-ПРЕКРАСНЫЙ МАГАЗИН! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
Доставили оперативно. Продукцией довольна, получила скидку как и обещали в сообщении на почту. Попробовала набор масел антицеллюлитный, очень понравилось, аромат потрясающий и держится долго. Продукцию фирмы Велиния обожаю! Особенно гель -контур с экстрактом водорослей, после него кожа гладкая и мелкий целлюлит выравнивается. Маски для тела тоже отличные, возиться только приходится (пока нанесешь, выдержишь, смоешь) но это того стоит! Всем своим знакомым рекомендую Ваш сайт, с кем-то совместно заказываем товар.
Спасибо за качественную продукцию и оперативную доставку. Очень приятно и неожиданно было получить скидку и еще подарки!!! Пользоваться вашей продукцией стала относительно недавно, но уже сразу почувствовала улучшение состояния кожи. Спасибо.
Здравствуйте!Уже не первый раз делаю заказ в ROSKOSMETIKe,хорошая качественная косметика,большой выбор,,быстрое исполнение заказа.Спасибо коллективу.
Отличный магазин! Быстрая доставка, жаль только, что скраб немного пролился :( Особенно понравился гель с термоэффектом от "Велинии".
получила посылку 11марта. Все в отличном состоянии,косметика замечательная , нравится. В дальнейше буду ее же и заказывать.спасибо.
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ.очень приятно удивлена работой сайта! Девушки консультанты Очень вежливые и воспитанные!! Заказ в омск дошел за 5 дней,оплатила наличными курьеру,все упаковано аккуратно.сделала пилинг и альгинатную маску,лицо светится здоровьем и красотой! Я очень довольна! Теперь я постоянный покупатель на этом сайте! Спасибо ,девочки!!!
К оплате принимаем:

Мы доставляем: