Отзывы наших клиентов

Уважаемые покупатели, участвуйте в жизни нашего интернет-магазина!

Мы будем признательны Вам за все отзывы и пожелания по качеству предлагаемой продукции, ассортименту, работе клиентского отдела и службы доставки. Помогите нам узнать Ваше мнение, чтобы стать ближе к Вам.

Коллектив магазина "Роскосметика"

Бабенко Алла (Москва)

20.02.2012

Спасибо большое за хорошее обслуживание! Очень нравится косметика. Буду заказывать ещё.

Комянко Мария (Москва)

16.02.2012

Добрый день,
Часть продукции купила в подарок, себе оставила Гель и скраб для тела. Мне нравиться...) Вот только все про подарки пишут- а мне нечего не подарили(

Роскосметика

23.02.2012

Здравствуйте, Мария!
Мы рады, что продукция нашей компании вызывает у Вас положительные эмоции! Нам очень жаль, что подарок в вашем заказе отсутствовал. Но, дело в том, что подарок клиент получает при определенных условиях: или в период проведения специальных акций, или при сумме заказа более 4000 рублей (без учета стоимости доставки).
Надеемся, при последующих заказах Вас будет радовать не только продукция нашего интернет-магазина, но и подарок от нашей компании!

Цветкова Лариса (Саратов)

14.02.2012

Добрый день!

В продолжение нашего разговора...
Посмотрите по ссылке о работе СПСР.
http://www.spsr.ru/ru/company

Желаю успехов))))

Цветкова Лариса (Саратов)

13.02.2012

Доброго времени суток!))
Заказывала обертывание. Впервые. На сумму около 4 500. Ждала неделю. Обещали курьером до двери. Но позвонили с почты и пригласили за посылкой. Хотя именно с Почтой России связываться не хотела((( Почему-то доставку внесли в счет.Доставку Роскосметики оплатила 890 руб. И пришлось оплатить еще и услуги почты...чуть более 300 руб. Итог... Переплата 1200... Неприятно. Практически треть посылки ушла на доставку. Надеюсь, что неприятную доставку компенсирует хороший результат от покупки.
Из Москвы не впервые получаю посылки. Но такой дорогой... Еще не было.
Впрочем подарка тоже не было.

Роскосметика

23.02.2012

Здравствуйте, Лариса!
Спасибо за внимание к нашей компании!
Приносим Вам наши искренние извинения! Услуги почты, в размере 300 рублей, которые Вы вынуждены были оплатить – это комиссия за денежный перевод (оплата заказанных товаров и доставки). Для нас это стало не менее неприятным сюрпризом, и мы обязательно возместим Вам эти непредвиденные расходы!
Уверены, что результат от покупки Вас порадует, и Вы, несмотря на сложившиеся обстоятельства, продолжите совершать покупки в нашем интернет-магазине!

Колесникова Светлана (Москва)

08.02.2012

Первый раз заказала средства для обертывания, я в восторге, работает!!! Доставка была оперативной, мне тоже сделали подарок! Молодцы! Отличный магазин, большой выбор, приемлемые цены, отличные сотрудники! Теперь буду вашим клиентом))

Голубева Анастасия (Москва)

06.02.2012

Спасибо большое, заказала сразу много средств для ухода лица, все очень понравилось. Особенно благодарна за подарок! было неожиданно приятно получить в подарок виноградный скраб, причем я его хотела заказать, но решила что и так много всего взяла а тут он в подарок. Спасибо!!!!

Гринченко Нина (Москва)

31.01.2012

Разобрала коробочку, аж стыдно стало!!! Подарок-то лежит, целая баночка чего-то, даже не стала смотреть чего, все равно, это ж подарок!!!!!!!!! Мелочь, а чертовски приятно!!! Спасибо вам!!!!!!!!!!!!!

Гринченко Нина (Москва)

31.01.2012

Спасибо за прекрасную работу! Мало того, что ассортимент потрясающий, так еще и служба доставки хорошо работает. :) Заказ привезли на следующий день. Попробую продукцию, тогда напишу отзыв о ней, пока всем довольна!
Подарков, правда, не было. ;)

Русак Светлана (Москва)

25.01.2012

Удобный сайт, качественная продукция, приемлемые цены (брала эфирные масла), внимательные менеджеры. Про доставку ничего сказать не могу, забирала самовывозом. Найти офис довольно непросто. В остальном все отлично.

Лесная Марина (Москва)

25.01.2012

Очень быстро доставили заказ да еще и с подарком - бутылкой шампанского. Приятно!

Черёмина Татьяна (Москва)

24.01.2012

не ожидала такого внимания со стороны магазина, очень достойное обслуживание, быстрая доставка, никаких дополнительных платежей. Огромное спасибо, готовлюсь к новому заказу.

Аристархова Татьяна (Москва)

22.01.2012

Замечательный магазин, толковые консультатны и оперативная доставка. Из пожеланий предложила бы также ранжировать продукцию по возрастным категориям.

Копытова Елена (Москва)

18.01.2012

Спасибо!!! Понравились пилинги химические, хотела обращаться в салоны, но решила, что сама могу в домашних условиях провести следующие процедуры. Результатом осталась довольна. Заказывала еще сыворотку супер увлажнение, тоже прекрасная вешь. Рекомендую всем вашу косметику!!!

Баулина Елена (Санкт-Петербург)

21.12.2011

Большое спасибо!
Очень приятно с Вами общаться. Внимательные менеджеры. Доставка просто супер. Очень быстро, в удобное время. Обычно в течении дня, а тут позвонил курьер, спросил когда удобнее, минут через 40 приехал. Тоже очень вежливый, все сам проверил. Приятно, когда люди не просто продают, а с душой относятся к покупателю.
Все средства уже попробовала. Все понравилось. Биомаска для лица альгинатная c ламинарией - очень хороша, эффект потрясающий сразу после первого применения. Единственный минус - очень тугая помпа. Маску пришлось доставать кофейной ложкой сняв крышку. Но возможно именно мне попалась дефектная бутылочка.
Еще раз спасибо, точно буду Вашим постоянным покупателем.

Юрьевна Елена (Москва)

19.12.2011

Прекрасная косметика! уникальный выбор косметических средств! магазин отлично устроен, работает как часы. Смущает только одно - дорогая доставка - 300 рублей курьер по Москве. Учитывая, что адрес доставки буквально в нескольких кварталах от вашего офиса, 300 рублей - это очень дорого! Средняя цена курьерской доставки по г.Москве 200 рублей., многие фирмы доставляют за 150 рублей.

1 2 3 4

Чтобы оставить отзыв, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.