Регистрация

Доставка и оплата

Доставка

Минимальная сумма заказа для оформления доставки — 1 000 рублей.

Стоимость доставки:

  • заказов на сумму менее 3 500 рублей — 299 рублей.
  • заказов на сумму более 3 500 рублей — бесплатно.

Заказы доставляются в заранее оговоренный временной интервал:

  • по Москве: на следующий рабочий день после оформления заказа;
  • по Санкт-Петербургу: 1-3 дня после оформления заказа.

* А также -  Бутово, Кожухово, Красногорск, Митино, Реутов, Солнцево, Химки, Мосрентген.

NEW! Вечерняя экспресс-доставка по Москве (курьером)

Минимальная сумма заказа для оформления доставки — 1 000 рублей.

Доставка осуществляется непосредственно в день оформления заказа с 19:00 до 22:00. Заказ необходимо оформить до 18:00.

Стоимость экспресс-доставки 450 рублей.

Вы можете самостоятельно забрать заказ из нашего офиса в Москве: ул. Василия Петушкова, д. 8. Схема проезда.

Самовывоз из офиса возможен в будние дни с 10:00 до 18:00. При себе необходимо иметь паспорт для оформления пропуска.

Также предварительно оформленный заказ можно забрать в любой день с проходной с 9:00 до 21:00, после согласования с менеджером.

Минимальная сумма заказа для оформления доставки — 1 000 рублей.

Заказы на сумму менее 3 500 рублей —  от 299 рублей*.

Заказы на сумму более 3 500 рублей — бесплатно*.

* Тариф зависит от удаленности от МКАД, веса и объема заказа, и способа его доставки (Почта России, транспортная компания или курьерская служба).

Минимальная сумма заказа для оформления доставки — 1 000 рублей. Доставка заказа на сумму менее 1 000 рублей осуществляется только при условии 100 % предоплаты.

Доставка в пункт выдачи в Вашем городе:

  • заказы на сумму менее 3 500 рублей — от 305 рублей;*
  • заказы на сумму более 3 500 рублей — от 5 рублей.**

Доставка почтой или курьерской службой:

  • заказы на сумму менее 3 500 рублей — от 414 рублей;*
  • заказы на сумму более 3 500 рублей — от 114 рублей.**

* Стоимость доставки зависит от действующего для Вашего региона тарифа перевозчика, а также веса и объема заказа.

** Мы с радостью возьмем на себя часть Ваших расходов по осуществлению доставки, поэтому стоимость доставки рассчитывается по формуле: тариф перевозчика минус 300 рублей компенсации.


Выбор перевозчика

Мы осуществляем доставку:

  • Курьерской службой
  • «Почтой России»
  • «EMS Почтой России»
  • ТК «Деловые линии»
  • ТК «Желдорэкспедиция»
  • Службой курьерской доставки «СДЭК»
  • Постаматы PickPoint

Пункты выдачи PickPoint

Также возможна доставка другой транспортной компанией по Вашему выбору (оплачивается доставка до перевозчика по Москве (300 руб.) и полный тариф перевозчика).

Для областных городов в большинстве случаев наиболее быстрой, выгодной и удобной получается доставка транспортными компаниями. В остальные города и населенные пункты — «Почтой России» и «EMS Почтой».

Точную стоимость с учетом удаленности пункта доставки, выбранного перевозчика, габаритов и веса посылки, дополнительных услуг поможет рассчитать наш менеджер.

Важно! При доставке заказов в зимний период, для сохранения потребительских свойств заказанной продукции, настоятельно рекомендуется пользоваться дополнительной услугой обеспечения необходимого температурного режима.


Сроки доставки

Мы передаем заказ выбранному перевозчику на следующий рабочий день после оплаты.

Сроки доставки на ваш адрес уточнит менеджер по телефону.

Оплата

Наличный расчет

Наличными курьеру

При курьерской доставке по Москве и Санкт-Петербургу оплата производится наличными на руки курьеру.

При курьерской доставке в регионы России компаниями EMS Почта России и СПСР оплата производится наличными при получении на руки курьеру. Доставка платная.

Наложенный платеж *

Оплата производится при получении посылки в почтовом отделении. При оплате наложенного платежа взимается комиссия - до 4 %.

* Компания оставляет за собой право отказать в отправке заказа наложенным платежом, без объяснения причин.


Безналичный расчет

После подтверждения заказа менеджером нашего интернет-магазина Вам на электронную почту поступит письмо с информацией о деталях заказа, итоговой сумме и доступных способах платежа для осуществления оплаты заказа.

Безналичный расчет возможен одним из следующих способов:

  • Банковским переводом (размер комиссии определяется банком)

Платеж производится путем оплаты в отделении любого банка полученной по электронной почте заполненной квитанции.

  • Банковской картой (комиссия — 0 %)

оплата банковскими картами

К оплате принимаются карты Visa, MasterCard и Maestro.


оплата яндекс деньги

оплата webmoney

  • Яндекс.Деньги (комиссия — 0 %)
  • WebMoney (комиссия — 0 %)

Оплата со счета или с привязанной карты.

  • Баланс мобильного (комиссия — 0 %)

Оплата производится путем списания необходимой суммы со счета мобильного телефона. Услуга доступна для абонентов Билайн, МТС, МегаФон, Tele2 и Ростелеком.

  • Терминалы и салоны связи (размер комиссии определяется поставщиком услуги)

Оплата производится путем внесения наличных через терминал или салон связи.

Оплата производится путем списания необходимой суммы с рублевого WM-кошелька.


Внимание!

Оплата заказа с баланса мобильного телефона недоступна для абонентов корпоративных номеров любого оператора.

Максимальный размер суммы единовременного платежа, а также платежа за сутки и за месяц зависит от поставщика услуг.

При осуществлении оплаты заказа по безналичному расчету отгрузка товара производится на следующий рабочей день после поступления денег на наш счет.

При оплате банковским переводом для ускорения процесса отгрузки пришлите копию платежного поручения/квитанции с отметками банка об оплате на наш электронный адреc sales@roskosmetika.ru

Оплата банковскими картами

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице истории заказов в личном кабинете необходимо нажать кнопку «Оплатить» под соответсвующим заказом.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Сайт платёжного шлюза поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплатить», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

Сроки обработки заказа

Заказ, оформленный на сайте, будет обработан не позднее 13:00 следующего рабочего дня.

Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами для уточнения всех деталей.


Возникли вопросы? 

Позвоните нам по бесплатному номеру 8 800 775-54-83. Мы поможем подобрать выгодный и удобный способ доставки и оплаты и ответим на все вопросы.

Рассказать друзьям
К оплате принимаем:

Мы доставляем: